После запуска рекламных кампаний на готовые решения становится очевидно, что посадочные страницы, как правило, недостаточно конверсионные. Чтобы решить эту задачу, мы доработали стандартные шаблоны разделов, сделав их более привлекательными и информативными для пользователей.
Яркий и в то же время гармоничный, лаконичный дизайн, адаптированный под разные типы устройств, не отвлекает внимание от визуального и текстового контента о продукции.
Страницы групп товаров мы наполнили всей необходимой информацией: представили полный ассортимент, перечислили основные характеристики, указали, какая фурнитура входит в комплект, а какую можно приобрести опционально.
Кроме того, мы разместили видео-ролики испытаний, информацию о вариантах расцветок и типов порогов, сертификаты соответствия и даже инструкции по монтажу. Это позволило существенно снизить нагрузку на менеджеров, которым ранее приходилось отвечать на однотипные вопросы. Теперь “горячие” клиенты чаще обращаются сразу за расчетом стоимости заказа. Оставить заявку можно прямо на сайте.
Информация о продукции компании представлена максимально наглядно — не нужно вчитываться в “простыню” текста, что выбрать нужную категорию товара.
Перед нами также стояла задача выгрузки заказов в личный кабинет по всем клиентам из 1С. Вся сложность разработки личного кабинета заключалась в том, что 1С была 7-ой версии, поэтому нельзя было сделать стандартную интеграцию. Решили задачу через обмен по расписанию xml пакетов по ftp протоколу, содержащий набор данных по заказам и по клиентам. Подробнее ознакомиться с алгоритмом интеграции можно в приложении внизу страницы.
В личном кабинете можно ознакомиться с детальным статусом заказа, узнать плановую дату готовности, задолженность, а также написать письмо директору — клиенты оценят прозрачность работы компании и возможность оперативно решить возможные проблемы напрямую с руководством.