Гарантии на разработку/поддержку
Гарантийное обслуживание включает
- Исправление обнаруженных ошибок по запросу Заказчика в программных компонентах, разработанных Исполнителем;
- Исправление грамматических и орфографических ошибок по запросу Заказчика, если они были допущены Исполнителем;
- Устранение обнаруженных несоответствий между сопроводительной документацией на сайт (Договор, приложения, макеты в Figma) и функционированием сайта по запросу Заказчика.
Гарантийное обслуживание не включает
- Гарантии не распространяются на аппаратные средства и ПО сторонних разработчиков в составе сайта;
- Гарантии не распространяются на качество работы сервера (хостинга) Заказчика;
- Гарантии не распространяются на услуги устранения последствий взлома (в том числе восстановление работоспособности и/или создание/восстановление резервной версии сайта), а также на действия вирусов и DDoS атак;
- Гарантии не распространяются на контентное наполнение сайта, если это наполнение могло быть изменено Заказчиком.
Условия соблюдения гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства полностью утрачивают свою силу, в случае если Заказчик нарушает хотя бы один из следующих пунктов в период действия сроков гарантийного обслуживания:
- Гарантии утрачивают свою силу в случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Заказчика (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы Исполнителю все Договора и закрывающие Акты);
- Гарантии утрачивают свою силу в случае переноса сайта с сервера Исполнителя, на котором сайт был размещён и протестирован Исполнителем, если иное не предусмотрено Договором;
- Гарантии утрачивают свою силу, если Заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с Исполнителем;
- Гарантии утрачивают свою силу, если заказчик удалил с сайта ссылки на SOFT ENGINEERING без согласования с Исполнителем;
- Гарантии утрачивают свою силу по решению судебных органов РФ, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Гарантии на SEO продвижение
Также мы выполним комплекс работ по SEO-оптимизации Сайта Заказчика. На Сайте будут внедрены современные, признанные улучшения, повышающие эффективность SEO и конверсию Сайта
Результаты продвижения улучшатся в среднем на 30%: позиции в топе поисковой выдачи, а также посещаемость и конверсия Сайта. Положительная динамика будет заметна уже в течении первых 3 месяцев.
Поскольку мы не оказываем влияния на алгоритмы поисковых систем Яндекс и Google, не регулируем их, как и период обхода Сайта поисковыми роботами при индексации, а также не влияем на появление в поисковой выдаче конкурентов со схожей тематикой Сайта, и не можем предсказать данное появление, в связи с вышеперечисленными фактами конечные точные цифры по отдельным показателям гарантированы быть не могут.
Соблюдение указанных выше сроков возможно при своевременном согласовании Заказчиком семантического ядра (перечня запросов) по рекламируемой продукции, а также изменений, доработок Сайта и предоставлении Заказчиком необходимых для работы информационных, аналитических и графических материалов.
Если выполненные работы по SEO-продвижению Сайта будут неудовлетворительны, то дальнейшее проведение работ, связанных с SEO-оптимизацией Сайта, будет производится нами бесплатно до выхода Сайта в ТОП по основным запросам.
Гарантии на контекстную рекламу
В рамках договора мы проведем настройку рекламной кампании (далее РК) в поисковых системах или выполним доработки с целью улучшения действующей РК: анализ эффективности и отбор применяемых поисковых фраз, заголовков, текстов объявлений, баннеров, поисковых систем, сайтов и рекламных площадок, создание дополнительных посадочных страниц, отражающих преимущества рекламируемой продукции или услуг Заказчика, анализ и изменение конверсионных форм, привлечение дополнительной целевой аудитории (ЦА).
Выполнение указанных работ позволяет с большой степенью уверенности гарантировать в ближайшие 1-2 месяца улучшение основных показателей РК Заказчика. При этом посещаемость Сайта Заказчика: показы, количество посетителей и визитов увеличится не менее, чем на 30%, количество отказов снизится на 40%, увеличение СТR составит не менее 35-40%, увеличение конверсии - не менее 15%.
Это будет возможно при своевременном согласовании с Заказчиком параметров РК , доработок и получении необходимых информационных, аналитических и графических данных от Заказчика, а также выполнения рекомендаций поисковых систем по охвату и объему трафика.