Доработка личных кабинетов

Создание и модернизация функционала личных кабинетов на платформе 1С-Битрикс, включая проектирование новых возможностей и оптимизацию существующих функций для повышения удобства и эффективности пользовательского опыта.

Переносим сайты с любой CMS на CMS 1С-Битрикс

Выполняем перенос сайтов с любой CMS на CMS 1С-Битрикс, гарантируя сохранность данных и интеграцию необходимых функций. Перенос осуществляется на основе имеющейся вёрстки, что минимизирует изменения в дизайне и ускоряет адаптацию.

Настраиваем синхронизацию с 1С или Мой склад

Предоставляем услуги по интеграции интернет-магазина с учетными системами: реализуем автоматическую синхронизацию товарного каталога между сайтом и 1С как в одном направлении, так и в двух направлениях; настраиваем систему обмена заказами между веб-ресурсом и 1С в режиме реального времени; выполняем API-интеграцию сайта с МойСклад для полной синхронизации данных. Дорабатываем обмен на стороне сайта и модуля 1С.

Запускаем готовые сайты Аспро (в течение 3-х рабочих дней)

Предлагаем быстрые решения для запуска сайтов-каталогов и интернет-магазинов, используя шаблоны Аспро для быстрого старта вашего онлайн-бизнеса.

Настройка онлайн оплат и служб доставок для Интернет-магазинов

Внедрение платежных модулей и интеграция с транспортными компаниями.

Доработка оформления заказа

Любые доработки стандартного шаблона оформления заказа на стороне сайта.

Ускоряем и оптимизируем работу сайта

Анализируем производительность сайта, выявляем слабые места, проводим оптимизацию и профилирование кода.

Производим интеграцию с внешними сервисами

Автоматизация маркетинга: Mindbox, Retail Rocket, Carrotquest.io, Clicker и другие. CRM системы: Битрикс24, AmoCRM, Retail CRM. Управление торговлей: 1C или Мой склад. Платёжные системы: Ю.Касса, Т-Банк, АльфаБанк и другие. Службы доставки: Почта Банк, СДЭК и другие. Маркетплейсы: WB, Ozone и другие.

Главная

Услуги

Поддержка

Поддержка сайтов
на 1С-Битрикс

Вирус, баги, не работает заказ? Чтобы починить или доработать сайт, просто оставьте заявку.

Персональный менеджер

Мы предоставим менеджера, который будет в курсе всех ваших задач и ожиданий.

Оперативность

Время реагирования на обращение — 15 минут.

Тестовые сервера и контроль версии

Для обеспечения безопасности внесения изменений на сайте все наши работы производятся на тестовой площадке.

Выделенный штат

Отдел сопровождения обладает выделенным штатом специалистов, что позволяет планировать задачи и выполнять их в срок.

Тарифы «Абонемент»

Идеальный вариант для проектов с постоянным потоком задач

Наименование		Разовый	Стандарт	Расширенный
Режим оплаты
Режим оплаты		Фиксированный платёж каждый месяц
Стоимость часа		3 800 ₽	3 300 ₽	2 900 ₽
Cрок реакции (SLA)		—	—	до 3 часов
Объем часов		до 4 часов	от 10 часов	от 30 часов
Персональный менеджер		—	—
Связь с разработчиком		—	—
Постановка задач
	через менеджера	—
	через тикеты

Тарифы «Постоплата»

Отличный вариант для доработок сайта с нерегулярным потоком задач

Наименование		Разовый	Стандарт
Режим оплаты
Режим оплаты		По факту выполненных задач за месяц
Стоимость часа		3 800 ₽	3 600 ₽
Срок реакции (SLA)		—	до 3 часа
Объем часов		до 4 часов	до 30 часов
Персональный менеджер		—
Связь с разработчиком		—
Постановка задач
	через менеджера	—
	через тикеты

SLA-соглашение

Гарантированная реакция за 3 часа по SLA

SLA (или соглашение об уровне сервиса) применяется к проектам, в которых заранее оплачен объём работ не менее 30 часов и время реакции на обращение составляет до 3 часов.

В случаях, когда требуется выполнение работ на меньший срок, или для разовых задач SLA не действует.

Несмотря на отсутствие формального обязательства, мы прилагаем все усилия для обеспечения высокого уровня сервиса даже при работе вне рамок SLA. Большинство заявок обрабатываются согласно принципам SLA, хотя это и не является гарантированным условием.

В случая, когда время реакции на отдельные запросы может быть увеличено, мы обязательно уведомим вас об изменении сроков.
Услуги по срочным обращениям тарифицируются с удвоенной ставкой.
Обработка обращений производится в будние дни с 09:00 до 19:00 по новосибирскому времени (с 05:00 до 15:00 по московскому времени).
В выходные дни гарантированная обработка предусмотрена только для критических и срочных обращений с 12:00 до 16:00 по новосибирскому времени (с 8:00 до 12:00 по московскому времени).
Время обработки указывается в рабочих часах до момента принятия обращения в работу.
В праздничные дни техническая поддержка не предоставляется.
SLA распространяется исключительно на обращения, созданные через портал: track.itse-cloud.ru или через рабочие чаты в Telegram. SLA не охватывает телефонные звонки и переписку в мессенджерах Max или WhatsApp вне рабочих групп.
При нулевом балансе на тарифе «Абонемент» обрабатываются только критические обращения. Время реакции на остальные заявки не регламентируется до пополнения баланса.
На тарифе «Постоплата» с объёмом работ меньше 30 часов в месяц SLA не действует.

Работаем по договору оферты

Документ не требует подписи, поэтому мы готовы приступить к работе сразу после оплаты. При необходимости пришлём подписанный экземпляр почтой. Также мы готовы подписывать документы по ЭЦП.

Узнать стоимость лицензий 1С-Битрикс: Управление сайтом

Купить 1С-Битрикс